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Si comprarte unos zapatos de novia en un comercio te supone solamente el importe del zapato y cambiar de talla no te cuesta dinero, ¿por qué en la tienda online tendría que ser diferente?
Comprar un calzado de novia supone probarte tranquilamente en casa o en tu atelier, estar relajada y sin agobios y sin que te cueste dinero si no te convencen... Por eso, en nuestra tienda online de alpargatas y zapatos de novia te damos las siguientes opciones:
1. ENVÍO GRATUITO
En Eduard Castillo Barcelona hemos optado por llevarte tu compra en nuestra web alpargatadenovia.com GRATIS a casa, siempre, vivas donde vivas ( Península) y sin importe mínimo de pedido.
1.1 Los productos adquiridos se entregarán siempre a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
1.2 Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
1.3 Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega y/o a nuestro departamento de atención al cliente: clientes@alpargatadenovia.com
1.4 Gastos y tiempo de entrega
Revisamos y embalamos cuidadosamente todos los zapatos antes de su envío al cliente, que realizamos, principalmente aunque no exclusivamente, a través de SEUR.
Envío a domicilio (Península): Gratuito SIEMPRE
Envíos Nacionales y a UE : 10-15 días laborables según destino, desde que se confirma el pedido y si no hay contratiempos con el transportista. En el momento de realizar tu pedido e introducir los datos, podrás solicitar automáticamente un presupuesto de transporte.
*En los envíos con destino a Ceuta, Melilla y Canarias, las eventuales retenciones aduaneras no computarán a efectos del plazo de entrega antes señalado.
Envíos Internacionales fuera de UE : Tarifas y tiempos de entrega variables variables según destino y peso de la mercancía: Desde 10 a 25 días. El servicio de mensajería que empleamos en estos casos UPS.
Existe la opción de servicio express tanto a nivel nacional como internacional. El tiempo de entrega dependerá del destino 24-72 horas. Podrás ver las opciones en el momento de realizar tu pedido.
2. CAMBIO DE TALLA GRATIS
Y si la talla o el modelo de tus alpargatas no te convencen, te mandamos otra opción, también Gratis! Como si estuvieras en tu zapatería de confianza.
¿Cómo se hace? Es muy fácil ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos para poder realizar tu cambio sin problemas.
Es decir, si cuando te llega tu pedido los zapatos no te van bien, o el color o modelo no te convencen cuando te los pones, o no te pegan con tu look de novia/o nos lo dices y te mandamos otro. Te recogeremos primero el que te habíamos enviado y te enviaremos la nueva talla o color de forma totalmente gratuita, no tendrás que pagar gastos de envío durante dicho proceso!
Te lo ponemos fácil y queremos darte la mejor experiencia en tu compra, sin gastos y en tan solo unos días!